Riina uupui työssään ja joutui sairauslomalle. Riina koki häpeää ja syyllisyyttä, koska työt jäivät nyt tekemättä. Sairausloma toi etäisyyttä. Riina alkoi ymmärtää, että hän oli ollut liian kiltti. Mitä Riinalta vain pyydettiin, sen hän teki. Riina päätti, että hän alkaa nyt opetella sanomaan ”ei”, jotta ei uupuisi uudestaan.
Riina palasi päättäväisenä työhönsä kahden kuukauden sairausloman jälkeen. Riinan töitä oli jonkin verran siirretty muille työntekijöille, mutta töitä oli silti kasautuneina ja dead-linet paukkuivat. Sitten pyyntöjä alkoi sadella entiseen malliin eri kanavilta. Riina alkoi nyt vetää rajoja ja todeta, ettei nyt pysty tekemään kaikkea, mitä pyydetään.
”Etkö sä voisi nyt ottaa tätä, kun sä oot niin hyvin saanut tätä hoidettua?”, pyydettiin. Vanha syyllisyys nosti taas päätään Riinassa. Riina ajautui uudestaan vanhaan toimintatapaansa ja joutui uudestaan sairauslomalle.
Monesti sanotaan, että työuupunut uupuu, koska hän ei ole osannut sanoa ”ei”. Tämä voi olla totta osassa tilanteista. Työntekijä joutuu silloin opettelemaan vetämään rajoja, muuttamaan toimintaansa. Tilanne ei kuitenkaan ole vain yhden työntekijän tilanne. Koko tiimi on voinut tahattomasti ylläpitää tilannetta ja laittaa enemmän töitä tiimiläiselle, joka ei koskaan kieltäydy mistään.
Kun yksi tiimin jäsen muuttaa omaa toimintaansa, se vaikuttaa myös muihin tiimin jäseniin. Hekin joutuvat opettelemaan uusia tapoja toimia töiden kanssa. Olennaista olisi tukea kaikkia tiimin jäseniä tiedostamaan tiimissä tapahtuvia ilmiöitä. Tiedostamaan, mikä oma toiminta voi ylläpitää erilaisia kuvioita ja miten kannattaa jatkossa toimia. Ja miten muut vaikuttavat minuun ja mitä tukea tarvitsen muilta.
Kukaan tiimin jäsen ei toiminut tahallaan niin kuin toimi Riinankin tilanteessa. Tiimin sisällä on vain joskus vaikea nähdä metsää puilta. Tähän voidaan tarvita tukea ulkopuolelta.
