Aikoinaan, yhdessä koulutuksessa kuulin tutkimuksesta, jossa todettiin, että esihenkilöt, joihin alaiset ovat tyytyväisempiä, kokevat enemmän epävarmuutta työssään kuin esihenkilöt, joihin ei olla niin tyytyväisiä.
Työntekijöiden tyytyväisyysaste esihenkilöä kohtaan ei suinkaan ole ainoa esihenkilötyön laatumittari, eikä esihenkilön päätehtävä ole pitää alaisia tyytyväisinä. Mutta ajattelisin, että tyytyväisyys kuitenkin nousee usein siitä, että työntekijä kokee tulevansa kuulluksi, nähdyksi ja arvostetuksi esihenkilönsä puolelta. Ja se, että kokee tulevansa kuulluksi ja nähdyksi, lisää työhyvinvointia – ja tätä kautta tuottavuutta.
Mutta mennään takaisin tutkimustietoon. Se antaa viitteitä siitä, että parhaimmat esihenkilöt saattavat olla vaarassa uupua, jos he eivät saa riittävää tukea. Välijohdossa oleva esihenkilö on usein puun ja kuoren välissä. Ja kyllä, tämän niminen tutkimuskin on olemassa aiheesta. Toivomuksia ja tarpeita, vaatimuksiakin tulee useasta suunnasta, ja niiden kanssa pitää luovia.
Esihenkilötyö voi vaikuttaa paljon yleiseen työhyvinvointiin, kuten työn sujuvuuteen, tiimissä olevaan vuorovaikutuksen tasoon. Jos hyvä esihenkilö uupuu tai vaihtaa työpaikkaa riittämättömän tuen vuoksi, se voi olla iso menetys koko organisaationkin tasolla.
Pidetään siis huoli esihenkilöistä. Tälläkin hetkellä valmennan esihenkilöitä. Valmennuksessa on voitu esimerkiksi työstää epämiellyttäviltäkin tuntuvia tilanteita, kuten rakentavan palautteen antamista. Lisäksi valmennuksessani on työstetty esihenkilön kokemaa vastuuta ja työn rajaamista. Ja on myös nostettu esiin onnistumisia eri tilanteissa ja omaa kehittymistä työroolissa.
Olen saanut palautetta siitä, että on ollut tärkeä saada puhua asioita organisaation ulkopuolisen kanssa. On saatu uutta näkökulmaa, ja on ollut mahdollisuus puhua asioista, joista on ehkä vaikeampi puhua omassa työyhteisössä. On saatu mahdollisuus jäsentää omia tunteita ja ajatuksia. Työhyvinvoinnin nousu valmennuksen yhteydessä on näkynyt myös mittareissa.
Ota rohkeasti yhteyttä, niin mietitään, miten voin olla teille avuksi.
